Sık Sorulan Sorular

Soru: B2B sistemine geçiş, maliyetlerin düşüşünü ve verimliliğin artışını nasıl sağlayacaktır?

Cevap: Farklı konu başlıkları bazında B2B aşağıdaki faydaları sağlayacaktır.

  1. Siparişlerin transferi: B2B gibi bir platforma sahip olmayan perakende sektörü firmalarının yaşadığı en büyük problemlerden bir tanesi siparişler için fax kullanımı, telefon konuşması nedeni ile zaman ve maddi kayıba uğramaktır. Ürün kodlamasındaki farklılıklar veya iletişim kopukluğu nedeni ile sipariş verilen ürünlerin yerine yanlış ürünlerin yanlış fiyatlardan sevk edilmesi, yanlış miktarda ürün teslimatı yaşanabilmektedir.İletişim problemleri nedeni ile çalışanlar ve yöneticler işlerine konsantre olamayabilmektedir. b2b.migros.com.tr sayesinde alıcı tarafından verilen siparişler elektronik ortamda satıcı bilgi sistemine, satıcı sistemindeki ürün koduna çevrilerek transfer edilmektedir. Zamandan, kağıt ısrafından, telefon,fax maliyetinden tasarruf edilmektedir. Verimlilik artmaktadır.
  2. Fatura Transferi: B2B entegrasyonu olmayan şirketlerde önemli sayıda bir çalışan grubu fatura kontrol ile vakitlerini geçirmektedir. Bu konuda kaybedilen vakit ve gecikmeler hem alıcıların hem de satıcıların aleyhine olmaktadır. b2b.migros.com.tr ile faturalar elektronik ortamda transfer edilebilmektedir. Satış bilgilerinin paylaşımı ile satışa göre otomatik faturalama alt yapısı oluşturulmakta ve fatura bilgileri elektronik ortamda alıcı bilgi sistemine transfer edilebilmektedir. Önemli bir zaman kazanılmakta, konu ile ilgili personel maliyetleri düşmektedir.
  3. Satıcı tarafından stok yönetimi (VMI): Stokların satıcılar tarafından izlenebilmesi sayesinde, stok tedarik süresi kısalacak, yok satma durumları azalacaktır. Daha az stokla daha verimli çalışabilme imkanı oluşacaktır. Altyapıdaki akıllı uyarı sistemi ile satıcılar vaktinde bilgi alarak daha iyi filo planlaması yapabileceklerdir. Ürün tedarik süreci azalacaktır.
  4. Satışların Satıcılar tarafından izlenebilmesi: Satıcılar bu sayede mağaza ve lokasyon bazından ürün performansını,talep trendini takip edebileceklerdir. Bu doğrultuda satış ve pazarlama stratejilerini optimize edebileceklerdir. Talep trendini öğrenmek için yaptıkları harcamaları minimize edeceklerdir.
  5. Yeni ürünlerin duyurulması: Satıcılar yeni çıkan ürünleri daha az reklam ve tanıtım maliyet ve eforu ile alıcı firmalara duyurabileceklerdir.
  6. Fiyat listeleri: Fiyat listelerinin devamlı güncellenmesi ve alıcılara otomatik gönderimi ile bu konuda iletişim ve zaman maliyeti azalmaktadır.
  7. Doğaçlama Rapor Alabilme İmkanı: Satış, stok, sipariş verileri üzerinden doğaçlama yeni raporlar alabilme imkanı bilgi sistemlerine yatırım yapmadan elde edilecek iyi bir getiri olacaktır. Firmalar kendi verilerini analiz edebilecekleri bir Karar Destek Sistemi (Microstrategy) kullanım hakkına sahip olabilecektir. Bilgi istenilen bakış açısına göre sorgulanabilecektir.
  8. Akıllı Sistem: Sistemin getirdiği akıllı uyarı, bilgi gönderim mekanizması ile şirket çalışanları kötü giden şeyler var mı diye devamlı kontrol etmek zorunda kalmayacaktır. Stok seviyesinin düştüğü, satış miktarlarının azaldığı gibi uyarılar otomatik olarak gelecektir. Periyodik istenen raporlar, ilgili kullanıcılara istenen ralıklarda otomatik olarak gönderilecektir.

Soru: Sistemi kullanabilmek için sahip olunması gereken teknik gereksinimler nelerdir?

Cevap: Internet explorer veya Netscape'e sahip her PC sistem kullanımı için yeterlidir.

Soru: Firmaların b2b.migros.com.tr ile ilişkiye geçmesi için yapılması gereken nedir?

Cevap: Kontak bölümünde belirtilen kişi ile direkt olarak da temasa geçilebilinir.

Soru: Firmaların sisteme adaptasyonu, sisteme dahil olması ne kadar sürmektedir?

Cevap: Firmalar kendileri ile ilgili birtakım basit bilgi ve kendi ürün tanımlamalarını yaparak sisteme hemen bir kaç gün içerisinde dahil olabilmektedir.

Soru: Firmamız ile ilgili bilgiler başka firmalar tarafından da görülecek midir?

Cevap: Bilgilerin güvenilir olmasına, yetkisi olmayan kişiler tarafından erişilmemesine son derece önem verilmiştir. Her kullanıcının erişebileceği bilgiler ve yapabilecekleri başlangıçta belirlenmektedir. Hiçbir kullanıcı, yetkisi haricinde işlem yapamamaktadır. Sistem aynı zamanda dışarıdan gelebilecek kötü amaçlı bilgi çalıntıları için, teknolojinin en üst düzey güvenlik mekanizmaları ile korunmaktadır

Yardım

Sözlük

Sık Sorulan Sorular